Written by: Posted on: 31.07.2014

Должностная инструкция сотрудника отк

У нас вы можете скачать книгу должностная инструкция сотрудника отк в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

Доля ответственности секретарского работника в новых условиях значительно возросла, повысилась планка его значимости в повседневной деятельности фирмы. От его профессиональной подготовки, опыта, отношения к делу во многом зависят успех компании, состояние психологического климата в коллективе. К сожалению, де-факто служебный статус секретаря во многих российских фирмах не соответствует возросшему объему выполняемой работы.

Его роль, правовое и материальное положение неоправданно принижены. Сплошь и рядом наблюдается неадекватное отношение к секретарскому работнику со стороны руководителей, рассматривающих эту должность через призму устаревших стереотипов.

Сказывается недооценка значимости секретаря и его места в общем производственном процессе в условиях рынка, свободной конкуренции.

В отличие от развитых капиталистических стран обязанности и права секретарского работника, которого иногда именуют секретарем-референтом либо офис-менеджером, по существу по сей день четко не очерчены. Сам секретарский цех остается разрозненным. Секретари не объединены в профессиональном плане. Они не имеют общенациональных организаций, с которыми бы считались власть предержащие и работодатели и которые были бы готовы защитить их интересы, заботились об их профессиональном образовании, карьерном росте.

Американцы считают, что в основе укрепления должностного положения, его успешной работы лежит синтез двух качеств: Начинается путь к достижению вершин карьерного роста и получения базового образования достойного уровня. В современный век электроники сюда в обязательном порядке входят освоение основ информационных технологий, управления и экономики, права, деловой этики, иностранных языков. Но полноценным секретарем можно стать только при условии накопления определенного опыта и стажа работы.

Что касается должности секретаря в нашей стране на современном этапе, то в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации 21 августа г.

Отсюда большое разнообразие функций, выполняемых секретарями, комплекса обязанностей и прав, различных требований к образованию, опыту работы и навыкам. Таким образом, в определениях подчеркивается, что секретарь может обслуживать как отдельное лицо руководителя , так и учреждение.

В этой книге мы не ставим задачу разграничить функциональные обязанности секретарей на различных уровнях и на предприятиях разных размеров и сфер деятельности. В ней мы даем советы для секретарей, стремящихся повышать свой профессиональный уровень и быть специалистами своего дела.

Итак, какие же качества нужны квалифицированному секретарю? Для квалифицированного секретаря необходим минимальный набор умений: Но все это необходимо для того, чтобы получить место секретаря.

А что же нужно, чтобы удержаться на этом месте и успешно продвигаться по службе? Во-первых, работодатель будет учитывать психологические особенности работника: В серьезной фирме работают профессионалы, многие посетители дальше приемной и не бывают — просто нет такой необходимости, секретарь ответит на все вопросы.

Они уносят с собой то впечатление, которое произвел сам секретарь. И существует большая вероятность того, что эти посетители своими впечатлениями поделятся с некоторым количеством друзей, коллег и просто знакомых. И если вы произвели плохое впечатление на одного человека, то негативное впечатление о вашей фирме возникнет у нескольких десятков человек.

Выдержка и зрелость — необходимые качества для профессионала, тем более этой профессии. Помимо профессиональных навыков, секретарь должен обладать следующими качествами: Особенность работы секретаря заключается в том, что ему приходится не только работать с документами и техническими средствами, но и осуществлять многочисленные контакты с людьми: Секретарю приходится сталкиваться с большим разнообразием решаемых задач, необходимостью выполнять несколько дел одновременно.

Часто неполадки в работе секретаря являются следствием его негативных профессиональных и личных качеств. Профессиональные и личные качества при выполнении той или иной работы проявляются в тесном взаимодействии и дополняют друг друга.

При оценке труда секретарей принято выделять следующие деловые качества. Это качество подразумевает владение комплексом профессиональных знаний, умений и навыков, предусмотренных квалификационной характеристикой: Секретарь должен быть готов принять на себя ответственность по выполнению задач, поставленных руководителем, особенно в пределах своей компетенции.

Это качество вырабатывается с опытом работы. Руководитель должен быть уверен в том, что секретарь может работать самостоятельно, способен квалифицированно решать такие вопросы, как оформление и составление документов, расшифровка стенограмм и диктограмм, организация приема посетителей, оповещение участников совещаний т.

При решении таких вопросов, как подготовка документов, в беседе с посетителями и по телефону секретарь должен использовать строго проверенную информацию. Недопустимо разглашать информацию, имеющую закрытый характер, а также информацию, которая может нанести ущерб организации или отдельным лицам.

Необходимо правильно хранить документы, не допуская свободного доступа к ним других сотрудников. Умение организовать свое рабочее место, рационально спланировать работу, обеспечить безусловное выполнение каждодневных задач. Недопустимы опоздания секретаря как на работу, так и на деловые встречи, совещания, заседания.

Организованность и пунктуальность должны проявляться в своевременности и качестве подготовки документов, представлении их руководителю. Секретарь должен хорошо ориентироваться в вопросах деятельности, по которым работают его руководитель и предприятие фирма в целом; быть в курсе событий, происходящих в учреждении подразделении.

Секретарь должен проявлять самостоятельность и инициативу в решении вопросов своей компетенции, не дожидаясь указаний руководителя. Однако, принимая то или иное решение, секретарь должен быть уверен, что оно пойдет на пользу делу, поддержит имидж организации. Любовь к избранной профессии, понимание ее важности, стремление к постоянному совершенствованию своего мастерства — необходимые условия для того, чтобы стать не просто квалифицированным исполнителем, а буквально первым помощником руководителя организации.

Кроме всех перечисленных деловых качеств, секретарю в себе также нужно воспитывать целый ряд личных ниже перечисленных качеств. Приучать себя выполнять нужную для дела работу своевременно, качественно. Трудолюбие — необходимое качество секретаря, как и любого другого работника организации.

Секретарь должен обязательно, качественно и своевременно выполнять работу, которую обещал выполнить, отпечатать документ, выяснить какой-либо вопрос, навести справку. Специфика труда секретаря требует от него готовности оказать помощь другим, особенно в сложных и напряженных ситуациях.

Нужно уметь быстро переключаться с одного вида работы на другой, правильно рассчитывать время, в частности в период больших нагрузок в дни приема посетителей, подготовки совещаний и т. У секретаря должна быть уверенность, что он сделал все, от него зависящее. Не следует перекладывать на других сотрудников свои обязанности с тем, чтобы избежать ответственности за невыполненную или некачественно выполненную работу.

Небрежность в работе с документами, в одежде, в организации рабочего места создает неблагоприятное впечатление о секретаре, даже если он и обладает необходимыми деловыми и личными качествами. В деловом общении секретарь всегда должен быть готов оказать максимальное содействие сотрудникам, посетителям, пойти в случае необходимости на некоторые личные неудобства ради дела. Любой человек, обратившийся к секретарю, должен быть уверен, что все возможное будет сделано, а отрицательный результат может быть вызван только объективными причинами.

Люди обладают разными темпераментами, которые даны им от природы. То есть психологические различия заложены уже на уровне физиологии, это индивидуальные особенности нервной системы. Поэтому мы, помимо нашей воли, по-разному ведем себя и реагируем на происходящее. И изменить свой темперамент нам не под силу так же, как изменить рост, цвет глаз, чувствительность нервной системы, потребность в одиночестве или общении. А профессия секретаря предъявляет требования и к темпераменту. Представьте себе флегматичную медлительную особу, которую раздражают постоянные звонки и посетители, которая отказывается переключиться на более срочную работу или заняться посетителем, пока не поставит точку, или, наоборот, даму, бегающую по офису с нарастающей скоростью, раздражая клиентов и сотрудников.

Идеальный секретарь должен быть общительным, но не пустомелей и сплетником, должен быть спокойным, но активным и работоспособным, должен быть чутким и внимательным, но не обидчивым и слезливым, должен быть вежливым и доброжелательным и при этом деловым и строгим.

Такие противоположные требования приводят к главному общему заключению: Его поведение должно быть не раз и навсегда заученным и не жестким, а гибким и творческим. Труднее всего быть секретарем тем, кто не любит людей, предпочитает одиночество и не может подчиняться. К сожалению, работа секретаря относится к стрессовым. Если человек спокойной профессии переживает стрессовое состояние в среднем 3 раза в неделю, то руководители и секретари испытывают стресс в среднем 3 раза в день.

И здесь тоже важна такая личная характеристика, как стрессоустойчивость, т. Некоторые люди с повышенной чувствительностью нервной системы, обидчивые, неправильно реагирующие на происходящее, не выдерживают этого профессионального испытания.

Высокие показатели в работе даются им слишком дорогой ценой — потерей здоровья. У психологов есть грустная шутка, что руководители умирают молодыми, а чаще всего в таких случаях страдает дело. По роду своей работы секретарь располагает значительным объемом информации и достаточно большими полномочиями, так как является первым помощником руководителя и может в определенных ситуациях действовать от его имени. Недоброжелательность, нескромность секретаря могут привести к нетактичному поведению с его стороны, чванству, заносчивости.

Если секретарь знает или предполагает, что подлежащая сообщению информация является для собеседника негативной, то он должен постараться изложить ее как можно более деликатно. Среди других личных качеств, которые нужны хорошему секретарю, можно отметить и такие, как умение быстро вникать в суть дела, способность к самообучению, расширению своего кругозора, общительный характер, который поможет секретарю наладить правильные взаимоотношения с посетителями и сотрудниками, артистизм и чувство юмора — качества, которые помогут секретарю создать доброжелательную атмосферу в работе.

Многие руководители, рассматривая кандидатуры на должность секретаря, обращают внимание на такие стороны, как семейное благополучие, состояние здоровья, моральная устойчивость. Поскольку секретарь — правая рука шефа, он играет большую роль в организации рабочего дня руководителя. Секретарь запоминает и приносит ту информацию своему шефу, которую он сам не сможет заметить в коллективе. Он передает микроклимат, образовавшийся между сотрудниками, поэтому такие качества, как доносительство, интриганство, злословие и злопыхательство, склочничество, напрочь должны отсутствовать в нем.

Никакой предвзятости, только деловые отношения, только выполнение своих должностных обязанностей. Не секрет, что положение секретаря в фирме особенное, и может возникнуть соблазн поднять свой престиж за счет обладания конфиденциальной информацией.

Хороший работник, профессионал не будет самоутверждаться за счет окружающих, не будет выяснять вопросы, которые не входят в его компетенцию, и не будет превышать свои полномочия. Профессия секретаря требует некоего артистизма, дипломатичности, хорошей памяти, сообразительности и самодисциплинированности.

Приходится быстро все запоминать, знать всех сотрудников, основных и нужных клиентов хотя бы в лицо. Нужно всегда хорошо выглядеть, быть в хорошем настроении. Умение держать себя в руках, а язык за зубами очень ценится руководителями. Работая с шефом в одной команде, нужно научиться читать между строк, не задавать лишних вопросов, особенно в присутствии посторонних. Существуют и медицинские противопоказания заниматься секретарским делом. Существует целый ряд душевных заболеваний, разрушающих личность человека и трудно поддающихся лечению.

Поведение такого человека не адекватно ситуации и плохо предсказуемо. При этом многие гении страдали нервно-психическими заболеваниями и совершали великие открытия. Но профессия секретаря-референта требует совсем других способностей;. Секретарь — лицо фирмы. Трудно представить себе успешного секретаря, который плохо слышит или видит, с трудом передвигается по офису на костылях или в инвалидном кресле.

Хотя хозяйку офиса с черной пиратской повязкой на пустой глазнице мы бы запомнили на всю жизнь;. Секретарь — голос фирмы. Не все клиенты и потенциальные партнеры поговорят с руководителем, но каждый первым услышит голос секретаря. Осознаете ли вы, какое сильное и прочное впечатление о фирме складывается в результате этого первого разговора с вами? Если человек слышит шепелявую, сильно картавую или заикающуюся речь, то скорее всего сделает вывод о плачевном состоянии дел на вашей фирме.

Нужны повседневный труд над собой, настойчивая и ответственная подготовка к работе на этой престижной должности. Рабочее место секретаря располагается в приемной, которая обычно примыкает к кабинету руководителя.

Его следует разместить таким образом, чтобы секретарь мог видеть всех входящих в приемную. Площадь делится на рабочую зону и зону для посетителей. Рабочее место секретаря должно иметь необходимую площадь для оргтехники и такое месторасположение, чтобы секретарь мог видеть всех посетителей, а посетители при входе в офис сразу же видели секретаря.

Организация рабочего места секретаря руководителя формируется исходя из анализа содержания его деятельности, требований эргономики, гигиены и психофизиологии и направлена на проектирование оптимальной организации рабочего места. Примерный перечень оргтехники и компьютерных средств, применяемых в работе секретаря:. Средства малой оргтехники необходимы при любом уровне автоматизации работы секретаря. Так, ручки и карандаши у секретаря должны быть в рабочем состоянии, бумага с запасом, так как у посетителей, членов совещаний их может не оказаться в нужный момент, а техническое обеспечение переговоров и совещаний — его должностная обязанность.

В средствах составления и изготовления текстовых документов все чаще на первое место выходит компьютер, даже при очень небольшом документообороте. Созданные с его помощью документы имеют эстетически более приемлемый вид благодаря наличию различных шрифтов и цветового оформления, что не может не сказаться на отношении к документу и помогает создать благоприятное впечатление об авторе документа. Диктофоны незаменимы в случае, когда необходимо бесшумное и точное отображение звуковой информации.

Сканер — удобное средство для ввода в компьютер большого количества текстовой и графической информации, а также документов в систему автоматизированного документооборота. Средства связи могут быть объединены в аппаратном представлении, например телефон — факс — модем, должны иметь компактный вид и спокойные, приятные для слуха средства оповещения о начале связи.

Копировальные аппараты подбираются в зависимости от объема работ, необходимого качества копий и других параметров.

Необходимым эффективным средством планирования рабочего дня секретаря и руководителя является еженедельник, в котором дела разносятся по датам. Можно для этих целей использовать программный продукт типа Lotus Organizer, установленный на персональном компьютере.

Lotus Organizer называют личной информационной системой, предназначенной для эффективной организации рабочего времени. В ее состав, помимо календаря, входят телефонный справочник, адресная книга, блокнот и т. Но даже при наличии Lotus Organizer для дублирования информации необходимо иметь обычный ежедневник или периодически производить распечатку каких-то данных из компьютера.

Документы, поступающие в архив отдела, хранятся в шкафу в папках-регистраторах, скоросшивателях, справочно-информационные пособия — в специальных шкафах.

Зона для посетителей комплектуется стульями, журнальным столиком и цветочницей. В том случае, если в здании нет гардероба, в приемной следует поставить шкаф для верхней одежды. Мебель для посетителей должна находиться в зоне, хорошо просматриваемой секретарем. Не рекомендуется ставить в приемной мягкую мебель, так как при правильной организации труда длительное присутствие посетителей не предполагается.

Иногда секретарю нужно приготовить чай или кофе для руководителя и посетителей. Безусловно, визуально она должна быть изолирована от мест для посетителей. Категорически не рекомендуется превращать в буфетную рабочее место секретаря. Рабочее место секретаря структурного подразделения должно быть оснащено техникой коллективного пользования принтерами, телефаксом, копировальным аппаратом и др. Своевременная замена сменных печатающих картриджей, организация ремонта должны быть в ведении этого сотрудника.

Наличие секретаря подразделения делает возможным использование телефонного коммутатора с одной линией выхода вне организации. Рабочее место секретаря подразделения должно быть оснащено ручными, механическими или электронными системами такими как картотечные ящики, персональный компьютер для фиксации и контроля над документами, полученными сотрудниками подразделения и находящимися у них на исполнении.

Не лишней может оказаться и компактная пишущая машинка электрическая или механическая для машинописного заполнения бланков с точным и мелким графлением при отказе компьютерной техники, например из-за вирусной атаки, или особой секретности подготавливаемого документа. Планировка рабочего места секретаря должна обеспечить максимум удобств при выполнении обязанностей и не противоречить требованиям экономии площади помещения.

Рабочее место секретаря должно отвечать всем требованиям, обеспечивающим максимальное удобство в работе, минимальные затраты сил и времени на непроизводительные перемещения. Задача секретаря — сделать все необходимое, чтобы посетитель в приемной чувствовал себя удобно. Секретарь не должен загромождать личными вещами проходы в приемной, ставить вещи на видные места. Если есть необходимость украсить стену, то для этой цели лучше использовать картину или эстамп, дополняющие интерьер.

Допускается размещение на стенах информационных стендов или таблиц с указанием времени приема посетителей, календаря и т. Как на столешнице рабочего места секретаря, так и в ящиках стола всегда необходимо поддерживать порядок и чистоту. Информация, документы, хранящиеся в ящиках стола, должны быть систематизированы, легко обозримы, доступны для работы.

Секретарь должен осуществлять постоянный контроль над сохранностью мебели, технических средств, их санитарным состоянием. Каждый работник должен чувствовать себя уютно на рабочем месте. Важными показателями культуры общения секретаря являются вежливость, корректность, доброжелательность.

Секретарь должен владеть мимикой своего лица, интонациями голоса, жестами. Деликатность, предупредительность в отношениях с посетителями и сотрудниками, некоторая доля артистизма — все это обеспечивает успешную работу секретаря. Очень важно научиться тонкому искусству обращения с людьми как при повседневных деловых встречах, так и при личных контактах.

Исследования многих институтов показывают, что продвижение по службе, преуспевание в финансовом отношении обусловлены не только профессиональными знаниями, но и умением общаться с коллегами, личными качествами и способностью работать с людьми, четко излагать свои мысли, а также умением слушать других. Секретарь не должен раздражаться по пустякам. Известно, что умственные способности между людьми поделены не равномерно.

И тем более не надо из-за этого подвергать коллег и посетителей фирмы даже малейшей критике. Критика в этой связи бесполезна, потому что зачастую вызывает обиду. Люди часто искренне не видят своих недостатков. Попробуйте лучше понять, почему они поступают так, а не иначе, что движет ими, попытайтесь деликатно обратить их внимание на упущения. Сочувствие к окружающим, терпимость и доброжелательность — вот качества, которые будут высоко оценены сотрудниками.

Интересоваться людьми, которые приходят к вам в офис, а тем более ждут приема вашего руководства, необходимо, но ни в коем случае не следует пытаться заинтересовать каждого вошедшего своей персоной — для секретаря это более чем актуально.

Не исключено, что от вас хотят под каким-либо благовидным предлогом получить информацию о фирме и ее руководстве, причем любого плана, даже негативную.

А это рано или поздно раскроет и вашу, пусть невольную, роль в этой игре и отразится на всей дальнейшей карьере. А все очень просто. Вы, как преданный фирме сотрудник, стоящий на страже ее интересов ведь не случайно место у секретаря часто представляет собой форпост у входа в кабинет руководства , вместо того чтобы болтать о себе и делах своего предприятия, напротив, искренне поинтересуйтесь посетителями, а если удастся завязать разговор, то, возможно, узнаете нечто большее, чем сухие официальные данные с визитки.

А если полученная информация придется кстати, возможно, будет заключена благодаря вам удачная сделка или улучшены уже сложившиеся отношения.

С этим же чувством отвечайте по телефону. Попытайтесь изменить свое настроение на положительное и поступать в соответствии с ним. Состояние счастья не зависит от внешних условий, оно внутри нас. Находясь в одном и том же месте и имея одинаковое финансовое состояние, один может быть несчастлив, а другой, наоборот, переполнен счастьем.

Ваша улыбка осветит офис и наполнит его дружественной атмосферой, и это будет притягивать к вам и вашей фирме только положительно настроенных людей. Находиться постоянно в состоянии бодрости, с улыбкой на устах вам поможет оптимизм, причем оптимизм как черта характера и как убеждение, жизненная установка.

Не перебивайте, чтобы рассказать о себе самом, а лучше задайте уместные вопросы, на которые человеку посетителю или руководителю приятно будет ответить, поощряйте его, чтобы он как можно больше рассказывал о себе. Говорите с ним о том, чего хочет он. Если он вас обвиняет, обезоруживайте: Обязательно фиксируйте данные визиток посетителей. Тренируйте память на имена. А для фирм, нуждающихся в спонсорской помощи, очень актуальны и даты рождения руководителей крупных объединений, которые способны эту помощь оказать.

И здесь напоминание секретаря своему руководству о необходимости поздравить по телефону или же лично не останется не замеченным. В крайнем случае можно будет воспользоваться электронной почтой, если вы, конечно, заранее позаботились об адресе. Если вы намерены что-то доказать своему руководителю, то постарайтесь это сделать искусно, не вступая с ним в споры, а, напротив, преподнося это так, будто бы это его мнение, но он просто забыл.

При этом не забудьте восхититься его находчивостью и прозорливостью. Не используйте категорических заявлений. Если к вам обратились с вопросом, желательно изначально правильно его понять. Вникните в точку зрения и обстоятельства. Для этого необходимо дослушать говорящего, не перебивая, а затем только отвечать. Чтобы ответ был достаточно точным и компетентным, секретарю необходимо быть в курсе всего происходящего в фирме.

Он подобен рулевому у штурвала, и ему надо верно держать курс, который указывает руководитель организации. Избавьтесь от волнения, кто бы перед вами ни стоял, даже если сам президент. Это ваш пост, здесь вы — самый главный, и от того, как уверенно и четко вы будете работать, зависит отношение к вам и коллег, и посетителей, и конечно же руководства.

Следите за своей речью. Именно она является показателем нашей интеллигентности. Слова, произнесенные нами, говорят проницательному слушателю об обществе, в котором мы вращаемся, указывают на уровень нашего образования и культуры.

Живите сегодняшним днем, не забивая голову неразрешимыми вчерашними проблемами и тем, что может произойти. Избавьтесь от излишних и вполне оправданных беспокойств.

Душевное спокойствие, как запах роз, привлекает людей. Немаловажным критерием хорошего секретаря является этикет. Этикет деловой женщины а такую должность чаще занимают молодые женщины , в частности секретаря, предполагает следование десяткам установленных и общепринятых правил: Этикет — целая наука, которую не зря называют залогом успеха в обществе. Это ваша внимательность, корректность, внешность, аксессуары, голос, поведение на публике, манеры, жестикуляция.

Внешний вид секретаря формирует мнение об учреждении в целом. Внешний вид секретаря должен быть тщательно продуман, современен и аккуратен. В зависимости от времени года костюм секретаря может быть удобным, практичным, строгим. Беседовать с человеком, одетым неряшливо, неопрятно, не следящим за собой, неприятно.

Такая беседа оставляет негативное впечатление о данной организации. Сказанное относится и к выбору аксессуаров к костюму. Во многих западных фирмах требуется соблюдать определенные правила в ношении одежды, например нельзя носить брюки — только юбку длиной до середины колена.

Конечно, в нашей стране таких строгих правил нет, но если вы работаете в совместной компании, с зарубежными партнерами, то следует придерживаться нескольких правил в одежде.

Психологи утверждают, что брючный костюм на женщине, работающей в офисе, не повышает ее авторитета, но в наших непростых погодных условиях он вполне уместен. Обычный же рабочий костюм должен состоять из жакета и юбки средней длины. Неплохо смотрится и однотонное платье-футляр прямое и полуприлегающее, без воротника, длиною до колен с жакетом того же цвета. Наиболее оптимальными для костюма считаются следующие цвета: В ансамбле должно быть не более трех цветов.

Ткань для костюма подбирайте такую, чтобы к концу рабочего дня она не потеряла вид. Для этого лучше всего подходят смешанные ткани, они мнутся гораздо меньше. Обувь должна быть удобной, поэтому туфли покупайте на каблуке около 4 см. Чулки и колготки должны быть только натуральных оттенков, а туфли по цвету соответствовать цвету костюма.

Даже летом неприлично ходить на работу в туфлях или босоножках с открытым мысом или пяткой. Для работы рекомендуется сменная обувь. Не рекомендуется дополнять рабочий костюм броскими, в особенности крупными, драгоценными украшениями, не красит секретаря разностилье украшений.

Украшения должны подчеркивать достоинства костюма и его хозяйки. Откажитесь и от бижутерии, и от больших бриллиантов. Неброские серьги из золотого металла или серебра, обручальное кольцо, цепочка с кулоном, часы — это допустимый минимум в деловом костюме. Голос — фактор, который может расположить к себе клиента, собеседника, конкурента или отвернуть от себя даже самого дружелюбно настроенного человека. Голос должен быть твердым, уверенным, но не надменным, не отталкивающим, не амбициозным.

Нужно быть предельно вежливым, внимательным к вопросам клиента, терпеливым и ни в коем случае не раздраженным. Все, что отражается в голосе, производит соответствующее впечатление. Первое впечатление нельзя произвести дважды, а второй возможности проявить себя у секретаря может и не быть, если первое впечатление неприятное.

Идеальный вариант — чтобы человек, у которого плохое настроение, почувствовал себя комфортнее, чтобы благодаря общению с вами настроение улучшилось. А уж снизиться оно никак не должно.

Косметика — ваше второе лицо, и это в ваших руках. Помните, что макияж должен быть тонким, легким и неброским. Цвет губной помады не должен контрастировать с гаммой теней, волос, одежды.

Лицо должно выражать интерес к собеседнику, ваше всегда хорошее настроение и печать мысли на нем. Следует следить за своей жестикуляцией, не размахивать руками, не потирать ладони, не ломать ногти. Окружающие должны видеть перед собой в лице секретаря квалифицированного, дружелюбного человека, вежливого, дисциплинированного, удачливого, надежного сотрудника и помощника для шефа, умеющего выгодно представлять фирму. Секретарь должен постоянно думать о личной гигиене.

Особенно внимательно к вопросам гигиены нужно относиться в жаркие дни. Не следует пользоваться парфюмерными веществами, имеющими резко выраженный запах. Руки секретаря всегда должны быть в идеальном порядке. После работы с копировальным аппаратом руки следует обязательно вымыть, так как на пальцах остаются следы от пользования копировальной бумагой и можно испачкать документы, с которыми работает секретарь.

То, что должен знать и уметь секретарь, излагается в квалификационной характеристике. Квалификационная характеристика — это нормативный документ, устанавливающий, что должен делать тот или иной работник на своей работе, что он должен знать и уметь для этого и каков должен быть уровень его подготовки.

Должностные обязанности секретарь должен уметь Выполнять технические функции по обеспечению и обслуживанию работы руководителя предприятия или подразделения , помогать планировать рабочий день руководителя. Получать необходимые руководителю сведения от подразделений или исполнителей, вызывать по его поручению работников.

Организовывать телефонные переговоры руководителя, принимать и передавать телефонограммы, записывать в его отсутствие принятые сообщения и доводить до сведения руководителя их содержание. Организовывать поездки и командировки руководителя. Осуществлять работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени, месте и повестке дня заседания или совещания, их регистрация , вести и оформлять протоколы.

Обеспечивать рабочее место руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, создавать условия, способствующие его эффективной работе.

Передавать и принимать информацию по приемно-переговорным устройствам, быстро печатать по указанию руководителя различные материалы. Вести документационную работу, принимать поступающую на имя руководителя корреспонденцию, осуществлять ее систематизацию в соответствии с принятым на предприятии порядком и передавать после ее рассмотрения руководителям подразделений или конкретным исполнителям для использования в процессе их работы либо для подготовки ответа.

Вести информационное обслуживание руководителя и сотрудников устное, документное, составлять обзоры печати, предоставлять копии интересных статей. Следить за сроками выполнения поручений руководителя по личным заявлениям граждан. Организовать прием посетителей, проявляя при этом тактичность и внимание к ним, содействовать оперативности рассмотрения просьб и предложений работников, формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой дел, обеспечивать их сохранность и в установленные сроки сдавать в архив.

Создавать и пользоваться базами данных в том числе информацией Интернета. Для развития и конкретизации квалификационной характеристики на предприятиях фирмах разрабатываются должностные инструкции. Должностная инструкция — главный организационно-правовой документ, регламентирующий деятельность секретаря, определяющий его права, положение в организации, характер работы.

Секретарь опирается на этот документ в своих взаимоотношениях с сотрудниками. Что в должностной инструкции записано, то и спросится, какие права в ней даны, те секретарь и имеет. Должностная инструкция на секретаря — документ индивидуальный, так как должность секретаря имеет много градаций. В маленькой организации или фирме секретарь секретарь-референт будет один.

В более крупных организациях секретари могут быть у руководителя и его заместителей, в каждом структурном подразделении. Есть секретари коллегии, ученые секретари научных советов и т.

У каждого секретаря всегда исходя из объемов и специфики деятельности организации, требований руководителя и его доверия к секретарю складываются свой круг обязанностей и прав, различные сочетания творческих, логических и технических видов работ.

В то же время существует типовой набор управленческих операций по документному и бездокументному обслуживанию, которые выполняют все секретари. Кроме того, особенность и сложность составления должностной инструкции секретаря обусловлены многогранностью его деятельности. Поэтому невозможно говорить о каком-либо едином эталоне должностной инструкции секретаря секретаря-референта. Однако, как и к любой должностной инструкции, к ней предъявляются общие требования.

Прежде всего она имеет уже устоявшуюся унифицированную структуру текста, а именно разделы:. В крупных организациях, имеющих службу ДОУ, секретарь имеет двойную подчиненность — непосредственно своему руководителю и начальнику службы ДОУ. Назначаются и освобождаются от должности секретари приказом руководителя в крупной организации — по представлению начальника службы ДОУ. В этом же разделе указываются требования к профессиональной подготовке и опыту работы.

Сегодня отношение к секретарю и требования к нему резко изменились. Фирмы ищут секретаря с высшим или средним специальным образованием, знающего иностранный язык, свободно работающего на компьютере. Все чаще от секретаря, как и за рубежом, требуется знание не одного, а двух или более иностранных языков, так как фирмы имеют многочисленные контакты с зарубежными партнерами, и секретарь осуществляет связь с ними.

Здесь же содержатся указания основных законодательно-нормативных, нормативно-методических, организационных, распорядительных документов, которыми секретарь руководствуется в своей работе. В нем в логической последовательности перечисляются работы, выполняемые секретарем. Все виды работ разбиты на операции с указанием технологии выполнения.

Документирование в свою очередь включает составление по заданию руководителя проектов писем писем-приглашений, писем-напоминаний и др. Работа с документами включает получение входящих документов указываются часы, например: Он подчеркивает место секретаря в системе управления, его значимость, положение в организации. Именно через права видны полномочия, делегированные руководителем секретарю, и степень его самостоятельности.

Этот раздел дает возможность секретарю освободить время руководителя для решения основных стратегических и тактических задач. Именно этот раздел должностной инструкции наделяет секретаря секретаря-референта большими или меньшими полномочиями и определяет степень его возможностей. В нем обычно указываются критерии своевременности работы и ее качество, например: Как правило, должностная инструкция заканчивается указанием на порядок ее пересмотра.

Условиями пересмотра должностной инструкции могут быть изменения в структуре организации, повлекшие перераспределение обязанностей работников, изменение видов работ, выполняемых секретарем, внедрение компьютерных технологий. Но значительно чаще указывают срок обязательного пересмотра или переутверждения инструкции 3 года или 5 лет. В нем приводится примерный распорядок дня работы секретаря.

Это может выглядеть следующим образом. Должностная инструкция является составной частью всего пакета документов, необходимых для организации работы управленческого аппарата. Организуйте свой рабочий день так, чтобы все успеть и для всех быть полезной. Отдавайтесь своей работе, но не забывайте, что есть вопросы, которые не в вашей компетенции.

Поэтому делайте только то, что вы должны делать. Он также составляет и регистрирует заявки на устранение неисправностей и ремонт. Таким образом, реализуя свои задачи, сотрудник в определенной степени влияет на безопасность дорожного движения. Осуществляя свою деятельность, сотрудник должен знать, понимать и применять актуальные отраслевые нормативные документы, в том числе регламентирующие охрану природы и труда. Безопасность дорожного движения регламентируется федеральным законодательством.

В соответствии с положениями 20 статьи ФЗ, предприниматели и юрлица, выполняющие перевозки ТС, должны организовывать и выполнять предрейсовую проверку.

Целью этой процедуры выступает недопущение неисправных машин на линию. Проверка ТС производится по установленной производственной схеме:. Для назначения сотрудника предприятия на должность проверяющего ТС проводится профессиональная переподготовка. Контролер технического состояния автотранспортных средств получает знания в рамках специальных программ.

Они разрабатываются профильными образовательными учреждениями. Приказом Минобрнауки установлен минимальный объем курса, который должен прослушать контролер технического состояния автотранспортных средств. Обучение занимает не меньше часов.

Участок технического контроля должен быть оборудован в отапливаемом, закрытом вентилируемом помещении, оснащенном навесом. В нем предусматривается смотровая яма с освещением и розетками для подключения переносных светильников напряжением 12 В. В пункте оборудуется комната для сотрудника, выполняющего проверку ТС. Габариты смотровой ямы должны соответствовать параметрам, предусмотренным нормами ОНТП Выпуск ТС на линию производится после оценки состояния отдельных систем, агрегатов, узлов самого автомобиля и прицепного состава.

Показатели должны соответствовать требованиям нормативных актов. Для проверки рабочей тормозной системы на въезде в пункт осмотра водитель резко останавливает ТС.

Состояние стояночного узла оценивается на выезде. Расход моторного топлива бензина, дизельного топлива, сжиженного, сжатого газа , в том числе:. Плановые и фактические расходы денежных средств на содержание транспортных средств, в том числе отдельно фактические расходы на техническое обслуживание и текущий ремонт раздельно по основным группам транспортных средств, указанным в подпункте "б" настоящего пункта.

Плановые и фактические затраты денежных средств на техническое обслуживание и текущий ремонт на км пробега раздельно по основным группам транспортных средств, указанным в подпункте Плановые и фактические КТГ, КВ раздельно по основным группам транспортных средств, указанных в подпункте "б" настоящего пункта. Общее и среднее время нахождения в наряде раздельно по основным группам транспортных средств, указанных в подпункте "б" настоящего пункта.

Количество поступивших и выбывших транспортных средств, в том числе отдельно - списанных. Эксплуатационные показатели транспортных средств Приложение N 8 к настоящему Порядку. В целях своевременной обработки статистического материала, составления сводных отчетов, проведения аналитической работы по улучшению транспортного обеспечения, рационального использования и экономии материальных ресурсов подразделения представляют статистическую отчетность о транспортных средствах в порядке, установленном нормативным правовым актом МВД России.

К использованию допускаются транспортные средства, техническое состояние и оборудование которых в части, относящейся к безопасности дорожного движения и охране окружающей среды, отвечают требованиям соответствующих стандартов, правил и руководств по их техническому использованию, имеющие страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

N "Об утверждении технического регламента о безопасности колесных транспортных средств" Собрание законодательства Российской Федерации, , N 38, ст. N АКр "Об утверждении и введении в действие документа "Правила эксплуатации автомобильных шин". N РД "Нормы сроков службы стартерных свинцово-кислотных аккумуляторных батарей автотранспортных средств и автопогрузчиков". N АМр "О введении в действие методических рекомендаций "Нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте".

На транспортные средства следует устанавливать шины, технические характеристики которых рекомендованы заводом-изготовителем. Для шин у которых нормативным правовым актом Минтранса России срок службы не установлен срок службы устанавливается в соответствии с требованиями технической документации предприятия-изготовителя указанных шин.

Учет выданных на транспортные средства автомобильных, мотоциклетных шин, шин для квадроциклов, а также стартерных АКБ ведется на отдельных карточках в подразделениях по установленной форме.

Списание АКБ вне зависимости от их конструкции и электрической емкости допускается по критериям выполнения наработки, установленным соответствующими нормативными правовыми актами Минтранса России, а также после выявления признаков неисправности АКБ, подтверждаемых невозможностью восстановления АКБ зарядом. По факту преждевременного выхода из строя АКБ в установленном порядке проводится проверка. Запрещается использование транспортного средства с неопломбированным спидометровым оборудованием, с неисправным спидометровым оборудованием, а также несанкционированный доступ к спидометровому оборудованию, установка устройств для изменения показания спидометрового оборудования.

При обнаружении фактов несанкционированного доступа к спидометровому оборудованию или установки устройства для изменения его показаний проводится проверка в установленном порядке. Должностным лицом, ответственным за использование транспортных средств, не реже одного раза в месяц проводятся осмотр и проверка спидометрового оборудования на предмет опломбирования, исправности, отсутствия устройств для изменения его показания.

При этом делается отметка в журнале осмотров одометров спидометров Приложение N 9 к настоящему Порядку. При обнаружении неисправности спидометрового оборудования водитель сообщает об этом должностному лицу, ответственному за использование транспортных средств. При этом составляется акт о технической неисправности одометра спидометра в 2-х экземплярах Приложение N 10 к настоящему Порядку , один выдается водителю и находится в путевой документации транспортного средства, а второй после устранения неисправности подшивается в учетное дело работы транспортного средства.

В случае если произошли изменения показания одометра спидометра , экземпляр акта о технической неисправности одометра спидометра водителя прикрепляется к путевому листу и в конце месяца сдается в расчетную группу.

Выезд транспортных средств за пределы обслуживаемой территории осуществляется в соответствии с приказом начальника территориального органа МВД России, изданным на основании рапорта, заявки должностных лиц, уполномоченных в установленном порядке разрешать выезды в служебные командировки. Перед выполнением задания, которое связано с выездом за пределы обслуживаемой территории, начальник подразделения территориального органа МВД России, использующего транспортное средство, а при его отсутствии ответственный по подразделению территориального органа МВД России обязан инструктировать водителей.

При проведении инструктажа начальник или ответственный по указанному подразделению лично проверяет готовность водителя и транспортного средства к выполнению задания, о чем делается соответствующая запись в журнале.

При следовании в одном направлении двух и более транспортных средств они формируются в организованную колонну. Должностное лицо, ответственное за формирование колонны, назначает начальника колонны, ставит ему задачи и обеспечивает их выполнение.

Начальник колонны отвечает за дисциплину водителей, обеспечение порядка и безопасности во время движения колонны. Изучает маршрут движения, возможность организации отдыха, питания водителей и перевозимых людей, заправки, технического обслуживания и ремонта транспортных средств во время движения и на конечном пункте.

Инструктирует водителей об особенностях маршрута, порядке движения, действиях водителей в случае вынужденной остановки, командах сигналах управления колонной. При необходимости вносит предложения о включении в состав колонны подвижных ремонтных средств и других средств обеспечения. К журналу выхода и возвращения транспортных средств в обязательном порядке прилагается список транспортных средств подразделения, утвержденный его начальником. При необходимости в журнал могут быть включены дополнительные сведения.

Выход из гаражей, с мест стоянок и возвращение транспортных средств с линии отражается в путевом листе и журнале выхода и возвращения транспортных средств. Путевая документация и ключи от замков зажигания выдаются водителям уполномоченными должностными лицами по карточке-заместителю Приложение N 13 к настоящему Порядку.

Выдача водителям ГСМ на транспортные средства осуществляется по топливно-кредитной карте или по талонам установленного образца с отметками лица, отвечающего за выдачу ГСМ, в путевом листе и подписью лица, получившего ГСМ, в журнале учета выдачи горюче-смазочных материалов или в раздаточной ведомости.

Транспортные средства в периоды между их использованием содержатся на хранении в АТХ. Постановке на хранение подлежат транспортные средства, использование которых не планируется в период более 3 месяцев. Для постановки транспортных средств на хранение выделяется время с учетом их количества и трудозатрат на одно транспортное средство.

Хранение парковка транспортных средств должно осуществляться на охраняемых территориях подразделений, являющихся их балансодержателями. На местах хранения парковки должна быть организована круглосуточная охрана.

Хранение парковка транспортных средств может осуществляться вне территории подразделений, использующих транспортные средства, на охраняемых территориях других подразделений по согласованию начальников руководителей подразделений организаций МВД России, на балансе которых находятся транспортные средства, с определением конкретного места хранения парковки при соблюдении следующих условий:.

Организации контроля, в том числе при наличии возможности предрейсового послерейсового медицинского осмотра, за выходом транспортных средств с мест парковок и возвращением по окончании смены.

Оборудования транспортного средства устройством для предотвращения незаконного проникновения и угона. Обеспечения надлежащих условий хранения путевой документации и ключей от замков зажигания. Копии разрешения на хранение парковку транспортного средства вне территории подразделения, являющегося его балансодержателем, находятся в путевой документации транспортного средства и у лица, отвечающего за организацию транспортной деятельности в подразделении организации МВД России.

Хранение ключей от замков зажигания транспортных средств, путевых листов, карточек-заместителей необходимо осуществлять в местах, исключающих доступ посторонних лиц. Правила использования, хранения транспортных средств, контроль за их техническим состоянием и выходом на линию в том числе в выходные и праздничные дни с мест стоянок и возвращение с линии, хранение ключей от замков зажигания в том числе дубликатов и путевой документации, их выдача, передача и сдача, действия водителей при совершении ДТП с участием транспортных средств, а также иные вопросы устанавливаются приказами соответствующих начальников руководителей подразделений организаций МВД России.

Здесь и далее под консервацией понимается содержание технически исправных, укомплектованных, заправленных и специально подготовленных транспортных средств в состоянии, обеспечивающем их сохранность и приведение в готовность в кратчайший срок. Консервации подлежат транспортные средства, использование которых нецелесообразно в других штатных группах.

Начальником руководителем подразделения организации МВД России, на балансе которого находится транспортное средство, издается приказ, в котором указываются марка, инвентарный номер, государственный регистрационный знак и срок хранения транспортного средства на консервации, снятие с консервации раньше срока хранения осуществляется также на основании приказа указанного начальника руководителя.

Подготовка к консервации включает в себя комплекс мероприятий по защите от коррозии и иной порчи деталей, механизмов, приборов, агрегатов и транспортных средств в целом. Консервация транспортных средств может быть кратковременной на срок до одного года и длительной на срок более одного года. Консервации подлежат все транспортные средства, использование которых не планируется на срок более 6 месяцев, а в особых природно-климатических условиях районы Крайнего Севера и приравненные к ним - на срок более 1 месяца.

Новые транспортные средства могут подвергаться консервации только после их обкатки в соответствии с инструкциями завода-изготовителя и постановки на учет в государственном регистрационном органе. Начальником руководителем подразделения организации МВД России, на балансе которого находится транспортное средство, устанавливается порядок хранения транспортных средств на консервации, исключающий возможность разукомплектования или использования их без разрешения.

Хранение транспортных средств осуществляется в отдельных помещениях, исключающих несанкционированный доступ. В обязательном порядке составляется график обслуживания транспортных средств, находящихся на консервации.

Техническим обслуживанием транспортных средств является комплекс мероприятий, установленных предприятиями-изготовителями и направленных на:. Поддержание транспортного средства в исправном состоянии и надлежащем внешнем виде. Обеспечение надежности и экономичности работы, безопасности движения, защиты окружающей среды. Предупреждение отказов и неисправностей, а также их выявление с целью своевременного устранения.

Исправное состояние транспортных средств обеспечивается своевременным проведением технического обслуживания и текущего ремонта, а также соблюдением других рекомендаций по правилам технического использования. N 28 "Об утверждении Межотраслевых правил по охране труда на автомобильном транспорте" зарегистрировано в Минюсте России 19 июня года, регистрационный N ЕТО направлено на обеспечение безопасности движения и состоит из проверки работы специального оборудования, работ по поддержанию внешнего вида, заправки топливом, маслом, техническими жидкостями, а для определенных типов транспортных средств санитарной или специальной обработки кузова.

Порядок выполнения ЕТО регламентируется внутренним распорядком подразделения, являющегося его балансодержателем. Сроки и объемы работ ПТО определяются в соответствии с нормативной документацией предприятий - изготовителей транспортных средств данной модели, в том числе транспортных средств иностранного производства. Периодичность проведения ТО прицепов и полуприцепов должна соответствовать периодичности обслуживания их тягачей. Обслуживание установленного на транспортных средствах специального оборудования производится одновременно с ТО транспортных средств.

ТО транспортных средств осуществляется в соответствии с графиком ТО, который утверждается начальником руководителем подразделения организации МВД России, на балансе которого находятся транспортные средства. Графики составляются и утверждаются до начала планируемого месяца. Дата планового проведения ТО указывается в путевом листе до его выдачи водителю, а дата фактического проведения с подписью лица, ответственного за организацию транспортной деятельности, - в день его окончания.

Изменение графиков ТО транспортных средств производится по решению начальника подразделения тылового обеспечения в следующих случаях:. Копии графиков ТО должны храниться в подразделении, использующем транспортное средство, у должностного лица, ответственного за организацию транспортной деятельности. ТР предназначен для обеспечения исправного состояния транспортных средств с восстановлением или заменой их отдельных агрегатов, узлов и деталей кроме базовых , достигших предельно допустимого состояния, и должен повышать безотказность работы отремонтированных агрегатов, узлов и деталей.

ВР предназначен для приведения в исправное состояние транспортных средств, получивших повреждения в результате ДТП или иного другого воздействия, не относящегося к ТР. ВР осуществляется на основании калькуляции независимой экспертизы. Технологическое содержание услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств.

Р утверждены Департаментом автомобильного транспорта Минтранса России 24 сентября года. Нормы времени на ТР транспортного средства, в том числе иностранного производства, определяются по каждому виду работ отдельно согласно документации предприятия-изготовителя. Контроль за техническим состоянием транспортного средства перед выездом на линию или при смене водителей осуществляется ими за счет времени, отведенного на подготовку к выезду.

Основой организации обеспечения исправного состояния транспортных средств при использовании является применение:. Контроль технического состояния и приемка транспортных средств осуществляются по возвращении с линии после смены. При этом производится проверка комплектности и внешнего состояния, фиксируются отказы и неисправности, при необходимости составляется акт о повреждении, оформляется необходимая документация для выполнения работ текущего ремонта.

Транспортные средства, оборудованные газобаллонным оборудованием, направляются на открытую площадку для проверки герметичности газовой аппаратуры. Проверке на герметичность подвергаются все соединения трубопроводов высокого давления, горловины газовых баллонов, расходные и магистральные вентили.

Транспортные средства, агрегаты, узлы, приборы, детали, механизмы, вышедшие из строя в пределах гарантийного ресурса и срока хранения по вине завода-изготовителя или организации, проводившей ТО, ТР, ВР и СТО, подлежат рекламации. Для обеспечения бесперебойной работы транспортного средства подразделением тылового обеспечения:. Создается участок для проверки технического состояния транспортных средств. Организуются промежуточные склады для хранения оборотного фонда агрегатов, узлов, приборов, деталей и расходных материалов.

На каждый агрегат оборотного фонда ведется карточка учета оборотного агрегата, отражающая данные об агрегате при поступлении на промежуточный склад, его ремонте и использовании. Совместное хранение размещение исправных и требующих ремонта агрегатов, узлов, приборов и деталей запрещается. Заявочный лист выписывается начальником автоколонны механиком с обязательной отметкой в группе учета и утверждается начальником руководителем подразделения организации МВД России, на балансе которого находятся транспортные средства, либо его заместителем, ответственным за соответствующее направление деятельности.

На ремонт агрегатов, узлов, механизмов, приборов, деталей, снятых с машин, выписывается наряд в двух экземплярах, который после окончания ремонта подписывается водителем, что подтверждает фактическое выполнение работы по ремонту транспортного средства.

Первый экземпляр наряда после выполнения работ и внесения необходимых записей сдается в бухгалтерию, второй экземпляр на ремонт агрегатов, узлов, механизмов, приборов, деталей прилагается к заявочному листу, выписанному на транспортное средство, с которого были сняты указанные агрегаты, узлы, механизмы, приборы и детали для ремонта наряд является основанием для оприходования отремонтированных узлов, механизмов, приборов, деталей. N ФЗ "О безопасности дорожного движения".

Контроль за выпуском на линию технически исправных транспортных средств с обязательным предрейсовым инструктажем по ПДД. Своевременное устранение технических неисправностей транспортных средств. Контроль за выходом транспортных средств на линию с места стоянки парковки и возвращением их с линии.

Отстранение от управления транспортными средствами водителей, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или в болезненном состоянии выявленных в ходе проведения медицинского осмотра. Обеспечение своевременной передачи информации о причинах и обстоятельствах возникновения ДТП с участием водителя в подразделение организацию МВД России, а также в подразделение тылового обеспечения и доведение ее до сведения водителей по каждому ДТП с участием водителя в обязательном порядке начальником руководителем подразделения организации МВД России назначается проверка.

Контроль за работой водителей, который включает в себя проверку использования транспортных средств, в том числе на линии. Обеспечение охраны транспортных средств для исключения возможности неразрешенного использования их водителями или посторонними лицами или нанесения порчи транспортным средствам.

N 36 "Об утверждении требований к тахографам, устанавливаемым на транспортные средства, категорий и видов транспортных средств, оснащаемых тахографами, правил использования, обслуживания и контроля работы тахографов, установленных на транспортные средства" Зарегистрировано в Минюсте России Прохождение водителем медицинского осмотра обязательно.

При прохождении водителем предрейсового медицинского осмотра медицинским работником делается запись в журнале предрейсового медицинского осмотра с внесением отметки штампа в путевой лист. Для проведения с водителями учебных занятий по вопросам безопасности дорожного движения, демонстрации учебных фильмов в обязательном порядке, в специально выделенном подразделением тылового обеспечения помещении оборудуется кабинет класс безопасности дорожного движения.

Кабинеты классы безопасности дорожного движения при необходимости оборудуются в подразделениях, использующих транспортные средства. За должностными лицами, осуществляющими контроль за использованием транспортных средств и проведением проверок на линии, в установленном порядке закрепляется транспортное средство в режиме без штатного водителя с нанесенной цветографической схемой, надписью "ЛИНЕЙНЫЙ КОНТРОЛЬ", без установки сигнально-говорящего устройства.

При необходимости транспортное средство оборудуется сертифицированной системой видеонаблюдения. Правильным подбором кандидатов на право управления транспортным средством из числа сотрудников, служащих, работников системы МВД России, в том числе:.

Систематическим повышением профессионального мастерства путем применения форм и методов индивидуального и группового обучения в зависимости от возраста, стажа работы, психофизиологических возможностей, состояния здоровья, должности и других факторов.

Организацией процессов подготовки и переподготовки водителей, в том числе специальное обучение на право управления транспортными средствами, оборудованными специальными световыми и звуковыми сигналами, с организацией проверок теоретических знаний не реже 1 раза в год. Развитием в органах внутренних дел Российской Федерации автомобильного и мотоциклетного спорта скоростное маневрирование на автомобиле, мотоцикле, квадроцикле; автомобильный слалом, автомобильное многоборье.

Созданием в подразделении тылового обеспечения, в подразделении, эксплуатирующем транспортные средства, оптимальных условий труда и отдыха водителей.

При суточной работе водительского состава в подразделении тылового обеспечения оборудуется комната отдыха. Воспитательной работой, направленной на формирование у водителей высокого уровня правосознания, чувства профессиональной ответственности за безопасность всех участников дорожного движения и сохранность вверенных транспортных средств. В случае, если водитель, управляя служебным транспортным средством, неоднократно нарушает ПДД два и более за один месяц , также в течение 6 месяцев по его вине произошло два и более ДТП, он отстраняется от управления транспортным средством и рассматривается вопрос о его профессиональной пригодности.

Одной из форм учебно-воспитательной работы с водителями являются учебные сборы, проводимые в установленном порядке. В целях предупреждения и профилактики ДТП подразделением тылового обеспечения составляются годовой план мероприятий по предупреждению ДТП на транспортных средствах и годовой план проведения занятий с водителями, закрепленными за транспортными средствами. Планы утверждаются начальником руководителем подразделения организации МВД России, за которым закреплено транспортное средство, и направляются в подразделения, использующие транспортные средства.

В подразделениях тылового обеспечения информация о ДТП с участием транспортных средств регистрируется в журнале учета дорожно-транспортных происшествий Приложение N 14 к настоящему Порядку. Копии заключений проверок, в которых обязательно должны быть отражены причины и условия, способствовавшие совершению ДТП, направляются в подразделения тылового обеспечения.

Отсутствие ДТП в подразделении организации МВД России не исключает необходимости постоянного проведения всего комплекса работ по их профилактике и предупреждению. Проверку осуществляют лица, обладающие специальными знаниями, относящимися к объекту проверки, в том числе сотрудники подразделений МВД России, на которых возложены функции по контролю за использованием транспортных средств, и имеющие предписание установленного образца Приложение N 15 к настоящему Порядку , а также государственные гражданские служащие и работники системы МВД России, уполномоченные на это начальником руководителем подразделения организации МВД России либо его заместителем, имеющие соответствующие планы-задания, удостоверения.

Сотрудники, государственные гражданские служащие и работники системы МВД России, осуществляющие проверку, в своей деятельности руководствуются Конституцией Российской Федерации, законодательными, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе нормативными правовыми актами МВД России, а также настоящим Порядком.

Техническое состояние, укомплектованность, внешний вид транспортных средств, наличие паспортов транспортных средств, правильность оформления, в том числе ведение путевой документации, наличие водительского удостоверения на право управления транспортными средствами соответствующих категорий.

Целевое использование денежных средств, выделяемых на содержание транспортных средств. Обоснованность расходования, в том числе приобретения и списания ГСМ и финансовых средств, выделяемых на указанные цели. Организация использования транспортных средств, в том числе порядок их хранения, выпуска на линию и возвращения на места стоянки по месту дислокации транспортных средств. Мероприятия по профилактике ДТП с участием служебных транспортных средств.

Соблюдение трудового законодательства Российской Федерации, в том числе об охране труда, и нормативных правовых актов МВД России, регламентирующих трудовую деятельность. Соблюдение законодательства Российской Федерации об охране окружающей среды при использовании, хранении, при проведении всех видов технических обслуживаний и ремонтов транспортных средств.

Обеспечение постоянной технической готовности транспортных средств органов внутренних дел Российской Федерации при осложнениях оперативной обстановки и в экстремальных ситуациях.

About the Author: brookounlile